Kindplanner plus
Kindplanner plus 24-28 uur per week
Bij kinderopvang SKDD draait het om interactie en elkaar echt zien. Want wat we ook doen voor een ander, wat we ook samen ondernemen, waarin we ook verschillen of overeenkomen, als we elkaar zién en echt naar elkaar luisteren, ontstaat er iets moois. Iets van allebei. Groei bijvoorbeeld of een nieuw idee. Dat is hoe we binnen kinderopvang SKDD werken.
De functie?
Als kindplanner Plus ben jij hét aanspreekpunt voor (nieuwe) ouders en zorg je voor een soepele en zorgvuldige plaatsing van kinderen op onze locaties. Je denkt mee met ouders en stemt hun wensen af op wat organisatorisch mogelijk is.
Deze functie is interessant als je pas echt warm loopt zodra je een proces kan verbeteren. Bij SKDD kiezen we er bewust voor om de kennis van de kindplanners direct om te zetten in praktijk oplossingen. Jij zorgt ervoor dat onze plannings- en klantensystemen goed zijn ingericht en gebruikt worden. Je bewaakt de kwaliteit van deze systemen en de bijbehorende werkprocessen, en je denkt pro-actief over hoe het beter en slimmer kan. Samen met de business controller zorg je dat de processen binnen het team Klantrelaties goed aansluiten op andere afdelingen. Daarom is ervaring met het functioneel beheren van systemen en het verbeteren van processen belangrijk in deze rol.
Je werkt nauw samen met collega-kindplanners, teammanagers, de financiële afdeling en de business controller. Je leidinggevende is de manager Communicatie en Klantrelaties.
Wat ga je doen?
- Kindplanning en oudercontact: Je verwerkt aanmeldingen, zorgt voor een optimale kindplanning, en onderhoudt contact met ouders over wensen en mogelijkheden.
- Beheer van systemen: Je houdt de klantsystemen up-to-date en zorgt dat ze goed met elkaar samenwerken. Je zorgt hierbij dat de verschillende functionaliteiten maximaal gebruikt worden en onderhoudt hiervoor waar nodig werkinstructies voor de teamleden.
- Procesverbetering: Je signaleert kansen voor efficiënter werken, bespreekt verbetervoorstellen met collega’s, zorgt samen voor de implementatie en borgt de werkwijze in instructies.
- Informatievoorziening: Je ondersteunt bij het opstellen van rapportages over bezetting en wachtlijsten, en werkt hierbij samen met de business controller.
- Interne adviserende rol: adviseert teammanagers en andere betrokkenen over planning, bezetting en werkwijze.
Nieuwsgierig? Wij ook!
Wil je meer informatie over deze leuke functie? Neem dan contact op met Dorien de Best, Manager Communicatie, door te bellen of te appen naar 06-17371423. Of solliciteer direct via
